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[团队管理] 如何激发员工的工作热情

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发表于 2009-8-28 08:23:53 |显示全部楼层
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随着发廊业的竞争的日益残酷,如何在这种残酷环境中生存下去,并保持较高的生意,成为经营主最为关心的问题。保持生意高峰,除了要有周到的服务,优良的技术,舒适的环境外,最重要的是对员工进行有效的管理,激发员工的工作热情,激发员工的工作热情通常采用以下三种方法。
  一,实行人性化管理
   人性往往渴望别人的关心和尊重,因此,人性化管理就是针对人性的这种渴望,用心去亲近,了解员工,从而激发员工的工作热情,提高其向心力。实行人性化管理的一个重要方法是对员工进行在职技术教育,据调查显示,对员工进行在职技术教育越多,员工的出勤频率越高。由此可见,对员工用心与否,对员工的工作表现有很大影响。
  二,确保员工的稳定性
   发廊业的发展,造就员工的人才流动的加快,很多经营主抱怨员工的流动就率太高了,造就了管理上的不少困难。造就员工离职的原因除了结婚,生小孩外,最主要的原因是工资水平太低,寻更理想舒适的工作环境或本发廊无法满足对新技术的渴望和未来发展的预期心理。防止员工流失的一个重要方法是定期举行技术培训,让员工吸收新知识新技术并交流心得,同时对员工的个人情感,家庭等稍加留心,使其无后顾之忧,必会安心工作。此外,通过日常的聊天,传达经营主的工作理念,潮流讯息及对员工的关怀,以此来拉近与员工的距离,对员工的稳定性有很大帮助。
  三,开展同行业技术业务交流
  员工虽然通过一定的考核或在职培训成为发型师,但经营主管一方面高兴,另一方面因其是否能完全胜任及薪金的调整而担忧,因此,虽然某些员工成为发型师,但实际操作经验仍然有限,这时最有效的方法时同其他发廊进行技术交流,以此来扩展员工的视野,提高员工的技术熟练程度。
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