潜力无限的衍生服务

发现灵感

　伴随着活动产业如火如荼的发展势头，衍生服务也崭露头角，需求带动了市场，它们的繁荣与整合是活动营销发展的保障。

　　1．活动用具租赁服务

　　现在，国内还没有一家全国性的大型活动器具租赁机构。

　　大到一个广场晚会，小到一次同学同事聚会，如果想要出彩，一场活动下来要用到大大小小不少器具。而且，绝大多数活动一年才办一次，不可能都购买，这样既不划算也没地方库存。最合适的方式，就是到一家大型活动道具租赁机构去租用，这样活动器具就能得到循环使用。

　　活动器具包括常用大型专业设备和小用具。常用大型专业设备，如演艺灯光、音响、大型智能舞台、烟雾效果机、LED、摇臂等现场录制设备、电视转播车、热气球、无人航拍机、用于安保的围栏、豪华婚礼车等。活动小用具，如用于启动仪式的各种用具、礼炮、高流明投影仪、对讲机、演出服装、舞台道具，以及大型活动中防风雨的大批量雨衣、雨伞等。

　　大活动专业设备的租赁虽然利润高，但是具有大众需求的活动小道具市场更广阔。婚礼、生日party、烛光宴会、假面舞会、圣诞夜、时尚派对、同学聚餐等各种聚会不计其数，每个活动需要的道具虽然不多，但是总体需求量特别大。很多活动的启动仪式、庆典礼要有新意，举办机构常常四处寻求形式新颖的活动道具。现代婚礼也都在寻求形式创新，豪华婚纱、精巧的现场布置用具需求不少，尤其是中式婚礼，要租的道具就更多。其实，所有的聚会都有这样的需求。所以，我们千万别小看了小活动道具的租赁市场。

　　每年全国各地会举行很多场演唱会，拍很多影视剧，而一场演唱会举办完，或者拍摄一部电影、电视剧后，会留下大量道具。这些道具一次性使用完，基本就当废品处理掉了。如果将它们进行低价收购，变废为宝开展道具租赁业务，将会很快构建起一个活动道具租赁大超市。

　　将来，不仅可以产生让需求者到现场选用的大型活动道具超市，还将会出现利用互联网技术构建的活动道具电子商务平台。人们可以像选购衣物一样，在网上选租合适的活动道具。

　　2．场地服务

　　要举办一场活动，首先得找到合适的场地，只有定下场地后才好设计布置场地的方案，并对外发通知和邀请函。目前活动举办方寻找场地，主要的方式还是开着车一家家去实地察看。由于活动场地分散在城市的各个方位，一天下来看不了多少场地。而且，每次看场地都得做重复的工作，如了解活动场地是否被预订、具有哪些设备、能保证什么效果、曾经举办过什么活动、交通是否方便、会场和周边环境如何、住宿饮食条件如何等等。预订完场地后，还得交订金、签协议、让布展公司人员来量场地等很多后续工作。所有这些，事无巨细让人烦不胜烦。

　　今后，全国性的活动场地整合服务商肯定会应运而生，由他们将城市中具有使用价值的所有活动场地进行系统全面的整合，然后对活动场地按使用功能、大小、适合做什么活动等标准进行分类，便于客户精准查找。

　　3．活动礼品服务

　　送礼文化是中华特色文化之一。无论是走亲访友，还是出席活动，都不能让人空手而归。每天全国各地要举办无数个大大小小的活动，活动礼品市场非常大。

　　现在活动机构需求方与礼品供应商对接不上，问题是：需求方找不到符合活动特色的礼品，礼品方找不到需求活动方。结果是，很多活动订的礼品都很常规，没有多大的纪念特色。

　　对活动礼品最好提供定制服务。活动礼品可分成赠送给普通参会人员、特邀贵宾和用来抽奖三种。每种礼品最好都与该次活动有关联、实用，这样才能体现稀缺性和特色，才能给人留下深刻印象，为活动添彩。如有的培训活动给上千名参会人员赠送的礼品是文化衫和活动纪念章，不同待遇的参会者身着不同颜色的文化衫，就座不同的区域。工作人员穿的文化衫也有颜色的区分。这样的礼品既实用，又能方便活动现场管理，成本还不高，可谓一举两得。有个活动给嘉宾定制的礼品是印有嘉宾名字的瓷杯或时尚电子产品，嘉宾看到后温馨之情油然而生。也有活动将书画家请到现场，给重要嘉宾赠送字画礼品，这样既在活动中推广了书画家，又为嘉宾赠送了一件非常有价值的礼品。

　　很多地方政府举办活动，送的礼品基本上都是当地的土特产，而第八届"刘邦文化节"就打破了以往的做法，采用了笔者为他们策划的《刘邦文化万里行》图书及拷有反映当地历史人文和活动专题片的卡片式U盘作为活动礼品。此后，该地政府在接待活动中一改以往送酒的惯例，改为送文化礼品了。

　　4．活动招商服务

　　举办活动的盈利方式基本上有如下几种：

　　（1）会务费。大部分行业会议、论坛以及企业培训都是靠收取会务费创收。因为同质化的会议越来越多，在激烈的竞争状态下，很多会议举办方会通过设立大量奖项来吸引参加者，而且会请来一些退休的部级以上老领导，在人民大会堂、钓鱼台国宾馆、国家会议中心之类的地方举办颁奖仪式。常在一些会议论坛上看到，奖项一颁就是上百个，几乎所有参会者每人都能捧上一个奖牌。更有甚者，还以高价卖奖。因为北京的会议太多，会展行业内部还流传这样一种说法："很多地方一看到是北京的电话，就挂断了。"现在，已有越来越多的会议从北京、上海等大城市转移到一些旅游城市召开，参会单位作为福利奖励员工去开会，实质是一种会议旅游。这一类活动，通常以红头文件的形式传真加电话营销，不求有多大的媒体传播影响力，有的特意不做任何宣传。

　　（2）参展费。会议与展览一般是相伴而生的。行业会展的主要功能是为该行业搭建一个交流和交易的平台。由于会展能够汇聚人气，能极大拉动一座城市、一个区域的酒店、餐饮消费及旅游业的收益，所以我国很多城市都在争相打造会展之都。全国或国际性会展对展览馆、酒店、交通等硬件设施有较高的要求，所以中国的会展城市除北京、上海、广州三大城市之外，基本都集中在沿海发达地区。现阶段，我国的会议主要以会务费创收为主，展览则以卖标准展位和特装展位来盈利。随着会展功能从交流向交易的升级，未来有影响力的品牌会展的相当一部分收入会来自促成各项交易的佣金。由于交易会的交易总额很大，所以佣金也会非常可观。

　　（3）理事会会员费。像达沃斯论坛、亚洲博鳌论坛、亚布力中国企业家论坛等，都是以收取理事会及会员费的方式来维持组织机构的运行开支。这样能保证论坛的持续发展。

　　（4）广告赞助费。活动本身就是一种媒体。而行业会议与展览则是一种精准投放的媒体。有影响力的活动才有赞助价值，因为赞助方花钱买的不是活动，而是活动带来的影响力。很多企业看好这种会议营销的方式，但是一个单独的会议规模太小，无法形成规模效应。所以，需要有实力的机构整合大量分布在全国各地的有影响力的活动，然后再将这些活动统一打包售卖给赞助商。企业广告赞助有冠名、指定用品（酒、车等）、宴会赞助、协办、战略合作等多种形式。体现方式有展位、会刊、视频广告播放、嘉宾发言等等。经过五年发展，环球活动网如今已形成一个全国品牌活动的整合平台，在此基础上它成立了一家活动广告运营中心，打造自身广告传播平台，统一经营《会刊》、活动之前的LED大屏幕视频、门票、互动短信等广告。

　　5．活动名人经纪服务

　　一场活动是否上档次、能否形成影响力，关键是能请到什么名人嘉宾出席。活动需要名人来增加吸引力，名人需要活动来创造收益，两者互有需求，但由于信息不对称，相互找不到对方。活动是各种名人资源的需求"购买方"，同时活动也是整合高端人脉最快捷的方式。环球活动网通过活动的整合，实际上构建了一个积累高端人脉的蓄水池。一边是活动资源，一边是高端嘉宾资源，环球活动网便成了促成两者合作的平台。另外，环球活动网作为有实力和品牌影响力的中间平台，对需求双方都起到了保障信誉的防火墙作用。环球活动网的三大业务板块，一是提供活动策划与执行服务，二是提供人的服务即名人经纪服务，三是提供营销推广服务。人的经纪服务包括邀请领导、专家、主持人、明星艺人、礼仪等。下一步，环球活动网还会通过与电视台合作，举办选秀活动，打造自己的艺人团队，从而盘活明星艺人出席活动、品牌代言、拍摄广告、商业演出等。

　　6．票务代理服务

　　活动的对象都是人，尤其是商务活动面向的都是有消费能力的高端人士。活动方面的票务代理服务大致有三个方面：演出门票、会展门票、机票服务。一个大型活动好不容易将成千上万的人聚集在一起，所以必须精耕细作盘活这些资源，想办法给参加活动的人提供一系列配套服务，而且最好能在满足这些人需求的过程中，形成一种长期稳定的会员制服务。携程网就是通过在各个机场设点，通过人工发卡积累会员，然后通过呼叫中心建立跟踪服务。活动则是一个发展会员最快捷的方式。活动团购优势的体现，关键是要设计出一款能满足商务人群需求的好产品。