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[销售管理分享] 关于美发行业的一些特点、特征

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发表于 2016-9-20 12:10:59 |显示全部楼层
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美发这个传统行业的基本特点是:

1、因为机会成本高,在线下服务行业中,消费者与发型师的粘性非常强,远超餐饮、美容院、美甲师等;
2、消费者痛点比较明显;
3、包括发型师在内的几乎所有的手艺人,都有创业的想法;据云集客调查:厨师、发型师、美容美甲师、按摩师,都想自己开店;
4、利润相对可观;
5、一定时间内提供的服务有限(一对一居多),而单位时间产出效益差别大,闲的时候闲死(如工作日上午),忙的时候忙死(如四点后或周末等节假日);
6、服务定价区间较大,据云集客了解,剪头发从5元至2000元不等;
7、服务提供者单位时间的收益其实比较小,都是老板拿大头(发型师痛点);
8、流动性较大;

再梳理一下当前的消费环境和行业特性:
1、移动设备普及,新媒体营销手段多元,移动支付渐趋成熟;
2、店面租金、人工水电持续上涨;
3、消费者的储值卡消费风险大(康骏重组已遭暂停);
4、用于生活必须品的消费首次低于非生活必须品消费(参见麦卡锡2012年3月发布的《会面2020中国消费者》报告);
5、创业潮;
6、非互联网可替代的消费类目;
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