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我这帮员工,没有一个爱开口的。请问用什么方法让他们爱开口跟客人说话?

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管理员

发表于 2010-6-2 02:51:29 |显示全部楼层
美一天网客服微信:275273882
模拟故事情节:
     我们店生意是可以,每天消费的顾客也不少。听说人家隔壁的发廊外卖产品特别好,而我的店这帮员工就是不爱说话,不爱开口。什么方法都用了,还是没什么效果。罚款都用上了,他们就是卖不出去东西。罚的太狠,又怕他们叛变。请问大家你们都是如何来推动员工,激励员工去热情服务的?能教教我几个方法吗?

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老用户组

发表于 2010-6-4 11:50:46 |显示全部楼层
新来的大多是这样的啊,像我就比较不爱说话,但是我当老板不在时,我会和顾客说话的。
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老用户组

发表于 2010-6-4 11:54:37 |显示全部楼层
诱惑力太小,提点太低。。。。
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原官方认证会员

发表于 2010-6-4 13:23:50 |显示全部楼层
需要头领带动··气氛问题,一个说的好了,其他的会追的
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元老VIP会员

发表于 2011-3-21 14:28:29 |显示全部楼层
回复 1# 美丽的一天

我也是 这种类形,唯一简单的方法天天培训他们,交给他们一项任务,把任务当作压力。在压力推动下,不会说话的也该学会开口说话呢?不 然永远不 能叫他们开口!
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老用户组

发表于 2011-3-30 10:31:51 |显示全部楼层
有了解过,就没有发言权!
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老用户组

发表于 2011-3-30 23:02:41 |显示全部楼层
你先搞点便宜的东东卖啥,,在来个高手带带他们,气氛上来了就好办了
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老用户组

发表于 2011-4-16 16:00:54 |显示全部楼层
最简单的方法  提成   有了诱惑力  他们还不说话  我不相信
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老用户组

发表于 2011-5-5 15:29:30 |显示全部楼层
经营管理技巧也是要学习的,和美发技术一样只是模仿是不行的。销售与沟通技巧是要专门学习和训练的。美国开辟了销售的新时代,建议你多学习这方面的知识。
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老用户组

发表于 2011-5-8 01:35:18 |显示全部楼层
告诉他们只有销售才是王道,哪家企业没有销售,老总都要下岗!干这行要么技术一等一,别人求你,要么张开你们的嘴说出去,把脸皮撕下来,踩一踩当你们成功了,有钱了,捡起来吹一吹,再贴回去!员工出现问题无非是技术和态度,技术不行技术培训,态度不好就要靠激励了。还有告诉你最重要的一点,当你的员工赚到钱了,你才能赚到钱,懂吗?
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