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[沟通销售] 发廊销售的十大症结

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发表于 2009-8-11 20:29:59 |显示全部楼层
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、有效的沟通技巧及说服力,将直接提升你的业绩,更能帮助客人找回自信和美丽。那你是怎样说出第一句话吸引对方的兴趣。

2、当客人拒绝你的时候,你只会和客人对抗,却不知道同流才能交流,交流才能有交易。你知道客人为什么会拒绝你吗?怎样让客人认同你,而不会轻易拒绝你的推销。

3、谈定项目后,客人会马上问你多长时间多少钱,而这个问题的往往是客人设下的一个陷阱,而你是怎样回答的?

4、客人一起陪同来了几个朋友在你身旁,像评委督察一样干扰你的项目推荐,你 该怎么办?

5、项目的价位是一个非常敏感的问题。什么时候报价 最合适。

6、顾客对你的项目认同,当你报出价格后,总会说太贵啦,怎么办?

7、客人确定美发项目后,怎样的方式和人谈价钱最可靠。

8、打完最低折扣后,客人还要求送东西,怎么办?

9 、你讲了半天,费尽口舌,客人却说下次在来,怎么办?

10、烫 染项目开始实施作业时,客人突然改变主意,不做了,你如何面对?
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