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[沟通销售] 美发师推销产品的3大策略

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发表于 2009-7-30 14:17:36 |显示全部楼层
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    在美发店里,美发师被顾客拒绝是难以避免的,但提前预防,总会比事后处理积极主动。 下面纤手美发向美发师们推荐3大营销策略,把产品推销出去。
    1, 产品和服务之前,首先推销自己 从顾客的心理来看,往往是在接纳了美发师本人之后,才乐意接受其推销的产品和服务。推销的过程是一种在美发师和顾客之间实现信息交流和商品交换的过程。要使两者之间的交往圆满进行下去,就需要互相之间以信任为基础。自我推销的实质就是美发师以自己的人格做担保去与顾客接洽,美发师只有诚心诚意地对待顾客,树立良好的人格形象,才能使顾客放心。因此说,成功地推销自我是消除顾客因不信任而产生拒绝行为的最佳策略。
    2, 站在顾客的立场上考虑问题 从事行销工作,如果只想怎样把产品卖出去,而不考虑客户所关心的问题,往往会遭到拒绝。美发师如能设身处地站在客户的立场上考虑问题,通常是化解拒绝的一条有效途径。由于职业原因,美发师的生活接触较广,时常会收集到许多有用的市场信息。如果美发师充分种用职业优势,平时多做有心人,适时地给客户提供有益的信息,帮助他们解决经验上的难题,这样自然会受到顾客的欢迎。你为顾客解决了难题,作为回报,顾客当然会主动地解决你的难题-----购买你的产品。
    3, 注意创造需求 美发店现代行销,从某种意义上讲,可以说是对顾客需求的再创造。如果”需求”永远超过”供给”,那美发师就变成单纯的订单收集人,只需坐等顾客上门,无须什么样的行销技巧。但事实并非如此,因此美发师不仅要寻找目标顾客,还要去创造和发现需求者,美发师的责任就是让顾客从更大的消费空间充分认识到不为她们所知的需求。一流美发师的高明之处,往往是把一部分的精力投放在对自己的产品还没有多少需求的客户身上,先是认真地播下”需求”的种子,然后小心翼翼地加以培养,剩下便是耐心等待收获的季节了。
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