做美发这两年头一回遇见这种情况 一下子不知道怎么解决了

zymx009

今天给一男顾客剪头发    刚开始说后面剪  短一点   我还专门问了一下是不是推短点推高一点 他说嗯   然后剪完了他说后面剪短了   太白了  枕骨太凸全露出来了   然后就不肯罢休   一直说让他怎么出去见人   最后我们老板过来协调了一下  也是道歉  那男的还是不肯罢休   我们老板说那我把我后面头发剪成你那样行不  然后就真推了   最后那男的才走了   感觉欺人太甚  就想问下这种情况   如何处理才是最好的   请各位给点意见   感激

有得必有失

出门找人揍他，把他头发拔光，以后不给他理由理发

1824922@qq.com

揍

湘江水

感觉沟通得不清晰，有时客人表达不到位，作为设计师要去变通修正，就当学个经验，碰上这样的，谁也没辙。

格格升级

哎!有时你想沟通明白点他还说你会不会啊!别人都没有这么费劲。

zymx009

格格升级 发表于 2016-5-21 21:16
哎!有时你想沟通明白点他还说你会不会啊!别人都没有这么费劲。

是的  问多了他指着另外一个人说  上次他剪的  他知道   一下子就没心情了

zymx009

有得必有失 发表于 2016-5-21 14:26
出门找人揍他，把他头发拔光，以后不给他理由理发

这个。。。想想还是可以的  只能说这辈子不给他剪头发  让别人剪去吧

zymx009

1824922@qq.com 发表于 2016-5-21 14:27
揍

现实中  很多情况下忍忍就过去了  然后给自己的麻烦会少了很多

zymx009

湘江水 发表于 2016-5-21 17:15
感觉沟通得不清晰，有时客人表达不到位，作为设计师要去变通修正，就当学个经验，碰上这样的，谁也没辙。

对  谢谢这位前辈  

songmouwei

林子大了，什么鸟都有