如何让回头客变成老顾客？

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我现在不管洗头还是剪发都有一些回头客，我就是想知道怎么能让这些回头客变成老顾客，大家给点意见？




网友最佳：
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对顾客进行一定的技术教育，让他习惯于你帮他弄头发。增加对你的信任感。制造和谐轻松愉悦的氛围，让顾客有回家的感觉。建立感情是很重要的。一个把你当作朋友一样看待的客人在做头发的时候绝不可能跑到别家去。天城，梦都。 发表于 2011-8-20 13:35

湘江水

回头客分好几种，

  一种是你技术真好，是她想要的效果。

  二是同你有感情，也就是沟通得好，同你聊天是一种很好的享受。

岩仔

总体来说物超所值，就会有更多老顾客，技术，价格，装修，客户管理。下功夫

Sincere

用你的真诚，用你的专业去征服你的顾客，任何事情都是相互的，你怎么对他，他也怎么对你

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回复 6# 天城，梦都。


    呵呵，这话听着愉快

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回复 3# 岩仔


    也有可能是这些原因

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回复 5# Sincere


    真诚是必须得，服务行业

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回复 2# 湘江水


     那就不知道是什么原因了，我没怎么和顾客聊天，我就在改正