品牌美发店的成功经营之道

美发师论坛

任何一家美发店经营成功都不是偶然的，它是各种人为和非人为因素综合作用的结果。如果要成功的经营一家品牌美发店，必须注意以下一些事项。
一、美发店经营所要注意的事项
1．避开风险
     一家美发店之所以会成功，是因为美发店经营者懂得妥善经营，经营者清楚自己在做什么，并尽可能控制许多变量，比如服务产品的生命周期，定时引进及淘汰，同时还尽可能地避开风险。并清楚自己的优缺点，勇于策划，勇于创新。而经营美发店，也需要经常进行一些市场调查，了解各种服务与产品的销售情况掌握时尚潮流，以获取最大利润。
2．资金充裕
     美发店要想经营成功，在创业之初必须拥有充裕的资金，一方面作为周转金，一方面作为起初亏损的准备。有了充裕的资金做后盾，经营者才能专心地致力于业绩的开拓与店务的管理。美发店经营者能够根据美发店在实际营运中各项必要的需求，比如产品的引进与维护、人员的薪金开支以及适度的促销等方面，有充裕的资金保证，才不至于让美发店在开业初出现资金短缺的窘境，影响员工士气。
3．重视报表的作用
     经营者之所以会成功，是因为善于控制经营的成本及支出，只购买实际所需的东西，聘雇技术纯熟的设计师，绝不随意浪费资源，对于财务报表了若指掌，保持健全的财务运作，并力求精确及完整的记录。经营者必须不停地分析经营现况，确切了解哪几项产品及服务有获利，哪些没有获利，然后再将这些未获利的产品及服务予以改善或更换，以达到获利的要求．
4．经营者应掌握什么
     没有人的成功是平白无故的，美发店要成功也是一样，必须靠经营者的努力和辛劳，并投入大量的时间去完成每件事情。成功的美发店经营者会学习该学习的东西、接受适当的训练、对于自己该做什么、哪些事情该请人代劳、以及每位员工擅长什么、对于哪一类型的顾客适合先派哪位设计师服务等事项，都了如指掌。一个没有了上、下班观念、越忙心里越高兴的经营者，才是成功的经营者.
     经营者还应善干与不同类型的顾客沟通，及与各个部门、各个行业的人打交道。
5．重视人才的培育
     成功的经营者都能够知人善用，并且知道如何管理员工，给予员工适当的训练，帮助员工自我提升．一个经营成功的企业，都有健全的人才培训计划与升迁赏罚制度，可以时时激发员工的上进心与服务热忱，让员工在公平的竞争中了解自我，不断求取进步。
       6.．明确目标
     成功的美发店经营者都拥有宏观长远的视野，并且能将之转变成目标。经营者要设计可行性高的行动计划，以求达成目标。还要会藉助一切可利用的资源，如进行行业联盟、资源整合、稳定顾客的支持，努力创建良好的企业文化，让每个员工都有清楚的目标与定位，使营业额不断突破，事业蒸蒸曰上。

建立有鲜明特色的品牌
     品牌美发店的存在是为了符合顾客的需求。经营者必须了解只有顾客感到满意，美发店才有可能成功。成功的经营者会严格控制质量、服务及价格，建立一种忠诚的顾客关系，除了这些忠实顾客会定期来店，还会做免费的口碑宣传，介绍给朋友及左邻右舍。不过经营者不能以此为满足，仍需不断的扩展，藉由销售、广告及各种促销活动，再加上良好的售后服务，来开发新客户，使品牌深耕在新旧顾客的脑海中。
建立有鲜明特色的品牌美发店，店面的形象，店里的陈设装潢乃至设备的铺设都要有一定的讲究，要有自己的特色，要新颖而专业，务求给顾客一进店里就能留下深刻的印象。而从接待、介绍、到发型设计、制作一整个流程都要让顾客有专业化而又不失亲切的感觉。在这方面，笔者不能不提到一种刚面世就引起业内人士瞩目的高科技展示产品“触摸式美发美容展示演播机”。
在广州这个开放的前沿城市，各大连锁发廊的竞争激烈，怎样才能吸引和留住顾客尤其是那些走在潮流尖端的年轻顾客呢？最近一著名连锁发廊引进了广州市祺能电子科技公司（020-87651213）研发生产的“触摸式美发美容展示演播机”吸引了一大批年轻顾客的眼球。这种具有完美的外形，结合自动播放图片和视频的展示功能以及触控机的人机互动的点播功能的展示器安装在发廊的每个镜子前，8寸的液晶屏幕让顾客在等待和享受服务的同时可以浏览图片和各种视频片段，获取更多资讯。更特别的是，该展示器内的最大容量为8G的扩展卡内储存了海量的各种精美的流行发型图片和美发比赛的视频，使顾客更直观、方便、舒适地欣赏和选择各类发型，也让服务人员更快地了解最新发型资讯，从而提高服务水平。而这种价格不足千元的机器更是让经营者能更好地控制了经营成本又提高了店面的档次。
这种“触摸式美发美容展示演播机”的出现，使发廊的专业形象和档次都大为提升，获得了经营者和顾客的交口赞誉。可以预见，这种展示器将在不久的将来在各大城市出现，成为专业品牌发廊里的一道靓丽的风景