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发表于 2009-8-9 13:29:04 |显示全部楼层
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改变,是因人的需要在不断变化。美发企业必须在“不断否定自我,追求进步”中才
能永续经营。近些年中国美业创新管理理论和经管模式层出不穷,今天的创新,明天
很快已成为传统。世界变化之快,令人瞠目。而环顾周围所有和美业经营相关系的管
理理论,均具有注重持续性改善的共同特点。

平常不改善,临急悔已迟,没有问题时看似一切正常,问题发生后才发现百病丛生,
乱象皆是,于是管理者只好每天忙不迭地救火。为何这种现象竟成为国内众多美业企
业的常态。
   
只是象这样仓促之间又怎能达到圆满彻底解决组织内部问题的目标呢?生命因运动变
化而常保活力,一个组织不能持续改善,因时而变的时候就必定会失去生命的要素进
而丧失存在的必然!一位优秀的管理者,应当努力贯彻持续改善意识,平时就将工作
做好,而不是满足于担当救火者角色。哈森曾经发过一篇关于美容美发企业管理权的
讨论文章,“合格管理者到底是放权下属还是事必躬亲,两者孰优?”
   
个人觉得,充分授权不是放任不管,事必躬亲不是紧抓不放,这都无关紧要,紧要的
是管理者的严谨态度。“人才须有操守,多条理。”工作需要有条不紊,常抓不懈,
需要说明的是,这里的严谨不等于严格。
   
又比如很多美发企业留人误区中,总是要等到不忍放弃的人才提出要辞职了,才想到
要去挽留。当人心思去时,有没有反思平时怎么就漠视其个人存在,不去关心员工感
受呢?人才培养也只有持续性投入才会有成效。
   
国内很多美发企业管理者认为,美发企业提供工作岗位的实践机会就是对人才的最大
培养,而往往忽视对人才的持续性系统培养,哪天美发企业某环节出问题了,才想到
外请老师。美发企业管理者某天忽感用人捉襟见肘,于是大呼要加强培训,一场人才
培养运动蓬勃兴起,但过段时间随着人们注意力的转移,又逐渐冷却,重回以前无人
问津的“鸡肋”般的尴尬角色。做为美发企业人面对的是一场永无休止的战争。十年
如一日把一件简单的事情做好就是不简单,十年如一日把一件容易的事情做好就是不
容易,事隔多年后,再回味这段平实朴素的话,觉得实在是至理名言。
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