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[团队管理] 店长应为员工树立学习的榜样

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发表于 2010-12-9 01:59:24 |显示全部楼层
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店长作为美容院的直接管理者,当然要起到模范、表率作用,用魅力感召下属,形成上下同心协力的工作局面。


    美好的形象能产生一种形象效应,给美容师以信心、勇气和力量,吸引他们勇往直前。 “上有好者,下必有甚焉。”什么样的上司,就会带出什么样的下属,所以,当你在责怪美容师处事不当之前,应该
想想自己是否有同样的缺点。其身不正,试问又如何去责怪下属?
 

    现实生活中,不少人辞职的原因,往往就是不喜欢上司的处事作风。如果美容师认为与你不属于同一类人,多数会自动请辞,所谓“物以类聚,人以群分”便是这个意思了。身为店长的你,最好时常省察一下自己有什么坏习惯,及早戒掉。事实上,店长最容易犯的错,便是时常借故迟到早退,而这样也会令下属工作散漫,以致严重影响工作的效率。而且,时间长了,你的这种表现难免会传到老板的耳朵里,使你的形象在老板心中大打折扣。
 

    另外.店长不要随便推卸责任。把自己应负的责任推给别人,这会大大影响你在美容师中的威信。

 

    店长要起模范、表率作用,塑造自己的形象,应该做到以下5点:
    a.做任何一件工作,都能比一般人想得周密.做得有条理。
    b.勇挑重担.不怕困难,喜欢在重担和困难面前锻炼自己的人格和能力。
    c.能从全局看问题,从小处着手,一步一个脚印地解决问题。
    d.不追求个人享受,任劳任怨,以身作则,同时能与大家同甘共苦。
    e.能以科学的手段指导大家工作,以人为本,激励大家的工作热情。

 

    对店长而言.能够成为下属的榜样,这一点并非易事,要靠自己平时的工作技巧和工作表现来赢得。以身作则不是在美容师面前喊喊口号,真才实学永远比口号更重要,且更能让大家对你钦佩有加。
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