美发人不可不知，顾客除时间外最常拒绝染发的11个理由？

东润***

美发人不可不知，顾客除时间外最常拒绝染发的11个理由？
在现场第一线的人员们，最常被拒绝染发的理由除「时间」外，还包含很多种理由，挑出最容易遇到的11个理由跟大家分享！ 并提供可以应对的解决之道给辛苦的美发人员参考。
Q1会褪色，我不想染。
１虽然会有些褪色，但只要处理及保养正确就可以减缓褪色的时间。
2如果染了真的不会退色，您才真正要担心，因为不知它是含什么成份。
3染过后会让肤色看起来更健康，气色更好更有精神，对身高也有拉长的视觉效果。 虽然头发慢慢会褪色，但是还是比没有染好看。
4我们是专业人员，我们会帮您处理好褪色问题，现在很多产品都可以在染发过程中，可以同时修护发质，减缓退色，所以可以放心。
5您还可以在适当时间，做染后增色，也可以减缓褪色，而常保亮丽、有光泽的头发。
Q2.染起来很奇怪（像老外），我不想染！
１不会很奇怪，我只是让您色度淡一些，颜色不会改变太多，还是非常的自然，但却会使您显得更有精神与朝气。
２染后会让您在搭配服装上，更能突显您的气质和品味。
３染后会使您更加美丽有自信，这样在工作上或谈生意，才能让人更信任您，更具魅力。
Q3.听说染发会致癌。
１您放心，我们的产品有卫生署检验合格，且我们会为您做染前皮肤测试，所以您可以放心。
２我帮您设计的是技术染，不会接触头皮，所以没问题，您可安心染发。
３我为您做的是亮色护发，是酸性的，您可以放心，它只是在头发上加一层颜色的保护衣而已，不会伤皮肤，不会致癌。
Q4.我有固定地方染。 〈虽然〉
１虽然您有固定的地方染，但是您也可以换个设计师，尝试一下新的发色也不错。
２虽然您有固定的地方染，但是货比三家也不会吃亏。
３虽然您有固定的地方染，但是多一点选择，多一点尝试更好也说不定。

东润***

Q5.伤发质。 （不用担心）
１不用担心伤发质，我们是很专业的，所以会为您做染前处理，染中护理，染后修补，让您的发质受损率降到最低。
２不用担心伤发质，因为科技让产品很进步，经过我们的专业处理，在染发过程中，顺便修护发质，会您的发质会变得更有光泽更富弹性。
Q6.我喜欢黑发！
１您可以用增亮的方式来处理头发，让它看起来更黑更亮，更有光泽。
２您放心，我不是要帮您做浅色，只是让您的秀发看起来更乌黑亮丽，闪闪动人，更具魅力。
Q7.现在正好看，不须要。
１虽然现在正好看，但是换季、换发型、换化妆色彩，发色也应该换新颜色。
２虽然现在正好看，但是如果能让它更有光泽度，发型的质感一定会更柔亮。
3虽然现在正好看，但是如果加些挑染、片染、、能让它更有线条动感，发型的层次感一定会更明显亮丽。
Q8.先生不让我染。 （不用担心）
１不用担心先生不让您染，如果染起来漂亮，相信老公会更疼爱您的。
２不用担心先生不让您染，您如果漂亮，相对的先生也会很有面子。
３不用担心先生不让您染，我可以帮您染您老公喜爱的发色。
Q9.味道不好闻，很难受。
１良药总是苦口的，忠于染膏的原味，不加刺激性的香料，染发的效果会更理想。
２您放心只有染发的过程中有味道，染后味道就不会残留的。
３尽量减少任何人工或化学香剂，才能发挥染发之功效，更可以将染发的伤害减到最低，同时将染发产生的味道易于挥发，不残留于秀发上。
4现在的染膏很多都有用特殊除臭方式，并添加的是天然花香，味道是清香的。
Q10.没有打折，我不想染。
１我们用专业的技术与细腻的服务质量，帮您创造美丽及自信，让您物超所值，更胜于打折不是吗？ 若是染不好、不漂亮，再便宜也没意义。
２染发一次可维持１－２个月，平均一天才花几１０元，不但可以让您天天拥有自信，更可时时享受美丽。
３一分钱，一分货，价格是我们对专业技术的尊重与肯定，更何况漂亮是不可等待的，美丽是不能打折的。
４不打折的技术，才是质量的保证，技术是需要灵感与创意的，打折会影响专业技术者的情绪，更会影响技术的创作，所以打折会得不偿失。
５我想您在意的是我们染发的技术与质量，不是吗？ 而打不打折我想不是那么重要。
Q11.染发好贵，自己DIY染比较便宜。
1在沙龙染发，设计师是经过训练的专业操作者。
2在沙龙染发，会依您的发况，来选择适合您的染剂，如碱性永久染、半永久染、酸性护发染等。
3在沙龙染发，会依您的发况为您选用不同浓度的双氧水与染发时间的控制，使染发效果达到更好。
4在沙龙染发，会依您的发况调整操作的顺序与方式。
5在沙龙染发，会帮您做过敏试验的测式，并做好头皮的防护。
6在沙龙染发，会帮您做染前头发的保养、与染后去碱、稳定色素，补充蛋白质、修护表皮层，防止色料与养份的流失。
7在沙龙染发，可以依您的发型需求设计出所要染的位置，或操作的技巧方式做客制化的服务。
8染发并不是只是涂抹上去这么简单，专业的判断与染发技术及操作，是自己DIY染发无法达到的效果，所以自己DIY染不会比较便宜。
以上是提供在面对顾客做染发提案被拒绝时，可以适当的用简单的回答，让顾客更容易接受新的染发提案，获得顾客的YES。