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尽情赞美好的变化

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管理员

发表于 2011-10-14 01:08:52 |显示全部楼层
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 觉察到别人的变化,就要大胆地表达出来。对于好的变化,一定不要吝惜赞美之辞。

  冯女士是一名会计,上过"人际关系"课之后,深感"飞刀"之重要,也记得我在课堂上说的话--"领导也需要赞美,不会赞美领导的人,人际关系没有入门"。

  一天上午,她的领导穿了一套新西装,得意洋洋地来到会计室,在女士们面前转了一圈儿。冯女士及时称赞道:"李经理,你这西装穿得真帅气。你个子高,显得更加英俊潇洒,玉树临风啊!"其他几位女士一起附和道:"是啊,帅呆了。"

  领导很得意,问她们:"别净说好的,你们看看有什么不妥?"

  她们看了看,说:"好像袖子上这个标签应该去掉。"

  领导一看,立刻冲她们说:"是吗?刚买的还没来得及剪,拿剪刀来,剪!"

  中午,领导又来到了会计室,见她们个个都在座位上,便问:"你们中午怎么也不出去转转?"

  大家异口同声道:"时间那么紧,吃完饭,也快上班了。"

  "是吗?这样,以后中午多给你们一些休息的时间,出去转转,会计更需要头脑清醒。"领导当场拍板。

  就这样,她们每天多了半个小时的休息时间。
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