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[促销活动] 产品的生命力创造及销售

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发表于 2010-1-22 19:58:27 |显示全部楼层
美一天网客服微信:275273882
店里的产品一堆,各式各样功能都俱全。使用方式是听厂商解说?还是自己有实地操作。现场人员真的有了解产品的特质吗?有了解它的实用功能吗?知道不同发质的客户DIY时所遇到的问题吗?顾客寄放在店里的产品,帮客户操作时有告知效果吗?这一连串的问号,缺了一环,往往是产品销售不佳的原因。


    其实产品是死的,厂商就算有教导使用方式或手法,在现场并不见得好用,尤其是推荐给顾客后,顾客回家不见得会使用,造成下次推荐时销售失败。现场主管应该好好思考新产品这么多,如何将商品赋予他生命,才能有持续的销售成绩。


    在微利时代多篇文章中,都会有一项目『高水准的品质~标准』就用这套标准来做产品生命力的创造。增加产品的附加价值,在产品这个营业项目中,开发出新蓝海。


以吹风前、后的保护功能为主轴,分成保湿、抗热、柔软、增加弹性等…


(一) 设定产品项目2瓶~3瓶

含有保湿成分的产品,要亲水性,不油腻。能抗吹风机热度,不冒烟,防紫外线伤害,能柔顺光滑具有这些功能的产品


(二) 设定产品使用程序

洗后涂抹,多少量,是吹风前让头发不干涩易梳理,或是吹风后作加强亮度用,要单瓶使用或混合使用。


(三) 设定使用手法、专业话术

亲水性产品涂抹在手背上1分钟内会被吸收,不油不腻,有滑润肤质的效果。

使用手法;

产品各挤数滴在手掌心中做洗手动作,由发尾轻拍,指缝穿越发丝,做揉搓的动作,设定1.2.3程序标准动作。


专业话术;

单一产品…这是自然卷专用产品,它具有非常好的保湿度、又能抗热、由于保水度非常好,非常合适烫后的卷发或直发使用。

混合产品…这是专给染后发质使用的产品,让头发不易退色又能增加亮度、还能有效防尘、防紫外线伤害的效果,我们发现两者混合使用,能让头发产生柔顺光滑的最大效果,你的头发非常需要,今天有特价优惠…$或送…一瓶,你要带一组还是两组。


(四) 设定使用多少量、效果纪录

各种不同发质,使用多少量,直发、卷发能维持多少天,隔天会不会出现太油的情况,睡醒后的朔型效果为何?


(五) 设定推广价格、办法

以帮助顾客发质为立场,用专业话术来做区隔,教导DIY如何使用并强调使用效果,再用折扣来做吸引。


(六)设定目标、激励办法

要多少销售率,销售天数。一般店建议以洗发顾客(含烫染)50%为目标,30天为销售天数,精致店建议以顾客烫染人数40%为目标,90天为销售天数。最后设定阶段性奖励办法


这只是参考案例,其实营业项目中,任何项目都可开发,跟者步骤彻底执行,一定有好收获。
文章来源:台湾

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发表于 2010-1-24 07:56:54 |显示全部楼层
产品还是应该大力推广的。

石家庄就不太好推~~~~~~~

各类产品的批发集散地!!

人们不讲品牌,只谈价格。
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老用户组

发表于 2010-9-19 00:36:09 |显示全部楼层
市场已经被破坏了。。。。。。
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