美发行业培训师“培训十大过”

发廊经营管理

伴随着美发行业传统的旺季来临,各美发产品厂商配合当地产品代理商以及各类培训机构开始了市场推广行为,最常见的形式多为美发技术教育会、发廊经营管理培训会等，一些所谓的大师或行业名人开始粉墨登场，游走在中国各地的美发市场，各地美发从业人士在支付了一定费用和进了一批暂时根本用不上的美发产品后，带着求知的期望穿行在各个课程现场。殊不知，在投资了学习热情和金钱、时间后却被忽悠了。本论坛发廊管理传播网的芦涛就此现象针对那些可仰视的美发行业培训师提出“培训十大过”  ，以次惊醒！



      
        1、知识老化

　　仗着自己资格老、行内声望高而不思进取，凭老本儿吃饭，这在上了年纪的美发培训师中比较多见。

　　点评：时下知识更新换代快，美发学员需要的不是美发培训师的名气，也不光是美发培训师的经验，而是实实在在的跟得上美发行业时势的知识与技能。美发培训师必须善于吸纳新知识，这不仅意味着自身的生存和发展，更意味着对学员的责任。美发培训师的自我增值不仅是向书本学习，更要向别人尤其是同行学习，而学员也是美发培训师不可忽视的学习对象，因为学员的有些经验也可以成为精彩的培训内容。

　　2、留有一手

　　有些美发培训师在培训过程中总是保留一些精彩的培训内容，来吊学员的胃口，使学员欲罢不能，以便自己有下一次授课的机会。

　　点评：从某种意义上说这种做法是对自己职业的亵渎，优秀的美发培训师是靠更新内容而不是靠保留内容来获得机会的。如果美发培训师经常这样做，学员一旦洞悉其动机必引起反感，也无时间奉陪下去。“培训一次，服务永远”应成为每个美发培训师恪守的理念。

　　3、故弄玄虚

　　既不具备丰富的知识和经验，也缺乏熟练的培训技巧，但为了显示自己“水平高”，往往大量运用一些连自己都不太熟悉的概念和词语，把简单的培训内容复杂化，使受训者一片茫然。

　　点评：好的美发培训师应深入浅出地讲课，而非浅入深出，故弄玄虚。对那些即使不是很好理解的培训内容，也能运用一些简单明了的语言表达出来，让受训者容易接受。

　　4、态度傲慢

　　以自我为中心，盛气凌人，口无遮拦，把培训变成批评学员的大会，动辄以纪律要求压人，使受训者产生抵触情绪。

　　点评：如果一个美发培训师因态度傲慢而令学员从心里排斥，这样即使内容再好，也不会有好的培训效果。相反，那些态度谦虚、有亲和力的美发培训师，更容易被学员接受和认可。　　

　　5、只讲不练

　　有些理论方面的培训内容特别是常识性的东西，学员都清楚该怎样去做，但美发培训师仍照本宣科讲一遍，浪费时间，或者讲起来头头是道，但没有什么示范操作和实习跟进。

　　点评：培训机构和美发培训师应创造条件让学员有实际操作、学以致用的机会，并在实习中加以指导，这样学员进步更快。

　　6、南郭先生

　　讲课东拉西扯，内容东拼西凑，学员听过后发觉什么也没学到。

　　点评：误人子弟。即使是名人，因事务繁多，也未必能讲好课，至于行外的名人更是“隔行如隔山”。

　　7、不善沟通

　　只管讲自己的课，学员需要学什么、学得怎样，从不关心，甚至不愿接触学员。

　　点评：开放的工作方式和良好的沟通能力是一个优秀美发培训师的基本要求。善于与学员沟通，做好与培训主题紧密相关的充分互动，能让自己在培训过程中准确有效地把好学员的“脉”，从而起到事半功倍的效果。乐于与学员做朋友，也是颇受欢迎的行为。

　　8、表达欠佳

　　这类美发培训师有着丰富的经验和深厚的知识，但由于缺乏较好的表达能力和培训技巧，使学员对培训内容不易理解和接受，令培训效果大打折扣。

　　点评：美发培训师必须过好语言关，这是个硬指标。不会表达，当然不受欢迎。

　　9、不会变通

　　由于某些原因，涉及到课程设置、计划目标及培训日程的变更，美发培训师不能有效配合和适应，影响培训效果。

　　点评：美发培训师应与受训者一起，确定优先考虑的事情和目标，及时把握培训需求，并制定行动计划以实现行为的改变，确保新目标的达成。这就要求美发培训师始终保持对市场和外在环境的高灵敏度，保持常新的思维状态。

　　10、控场不力

　　有些成人学员上课心不在焉，如随便讲话、打电话、发短信等，美发培训师碍于面子也置之不理。

　　点评：美发培训师既是“培训者”，也是“管理者”，要对培训活动进行计划、组织、控制和提高，包括运用各种激励手段和监督措施，以保证受训者实施个人学习计划，保证培训目标的实现。