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[销售管理分享] 赞美顾客要找出发光点

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发表于 2010-7-3 23:25:49 |显示全部楼层

要找出顾客特别的地方，别人可能忽略的地方进行赞美。人都希望别人注意他不同凡响之处。同样一句赞美的话。听多了，也会厌烦，麻木。 [按列] 有个京城的官史，要调到外地上任。临行前，他去跟恩师辞别。恩师对他说；‘外地不比京城，在那儿做官很不容易，你应该谨慎行事。官史说；没关系。现在的人都喜欢听好话，我呀，准备了一百顶高帽子，见人就送他一顶，不至于有什么麻烦。恩师一听这话，很生气，以教训的口吻对他学生说，我反复告诉过你，做人要正直，对他人也该如此，你怎么能这样，官史；恩师息怒，我这着有是没办法的办法，要知道。天下像你这样不喜欢戴高帽的能有几位呢？官史的话刚说完，恩师就得意的点了点头；你说的倒也是。从恩师家出来，官史对他朋友说；我准备了一百顶高帽，还剩下九十九顶了。

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